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SKALWERK

Leistungen

Fünf Bausteine.
Einzeln oder zusammen.

Alle fünf kommen aus demselben technischen Kern - wie eine Werkbank, die je nach Gewerk anders bestückt wird. Deshalb kostet der zweite Baustein weniger als der erste, und der dritte weniger als der zweite.

01

Anfragen-Autopilot

Jede Anfrage ist in 60 Sekunden beantwortet. Auch um 22 Uhr.

Anfragen kommen über Formular, Messenger oder E-Mail herein und landen alle als ein Vorgang. Der Kunde bekommt sofort eine Bestätigung mit dem nächsten Schritt, Sie bekommen eine Nachricht. Nach 24 Stunden ohne Reaktion erinnert das System Sie, nicht den Kunden.

  • Ein Eingang für Formular, Messenger und E-Mail
  • Sofortantwort mit Terminvorschlag
  • Erinnerung an Sie, wenn etwas liegen bleibt
  • Felder je Gewerk einstellbar

Einrichtung ab 1.190 € Betreuung ab 49 € im Monat

02

Status-Autopilot

Der Kunde sieht, wie weit sein Auftrag ist - ohne anzurufen.

Alle laufenden Aufträge auf einer Tafel, auch auf dem Handy. Ein Tipp ändert den Status, und der Kunde bekommt automatisch eine Nachricht mit einem Link auf eine Statusseite - wie eine Sendungsverfolgung, nur für seinen Auftrag.

  • Auftragstafel auf dem Handy
  • Statusnachricht per SMS, Messenger oder E-Mail
  • Eigene Statusseite je Auftrag
  • Statusliste je Gewerk einstellbar

Einrichtung ab 1.490 € Betreuung ab 49 € im Monat

03

Freigabe per Klick

Etwas gefunden, das Geld kostet? Foto, Preis, ein Klick - und es ist dokumentiert.

Statt Rückruf und Warteschleife: Sie fotografieren, tragen die Positionen ein, der Kunde bekommt einen Link. Er tippt auf Ja oder Nein, der Zeitpunkt wird gespeichert. Das ist schneller und im Streitfall der bessere Nachweis.

  • Foto oder kurzes Video zum Befund
  • Positionen mit Bruttopreis
  • Zustimmung mit Zeitstempel gespeichert
  • Frist, danach automatische Erinnerung

Einrichtung ab 1.490 € Betreuung ab 49 € im Monat

04

Firmen-Gehirn

Preise, Abläufe und Vorlagen an einer Stelle - und ein Assistent, der sie kennt.

Das Wissen Ihres Betriebs - Preise, Abläufe, Textvorlagen, Lieferantenkonditionen, Antworten auf wiederkehrende Fragen - liegt an einer Stelle, und ein KI-Assistent arbeitet damit. Er entwirft Angebote, beantwortet Rückfragen aus dem Team und bringt neue Leute schneller in die Abläufe.

  • Wissen, Preise und Vorlagen an einer Stelle
  • Angebotsentwürfe auf Zuruf
  • Einarbeitung neuer Leute ohne Chef
  • Läuft auf Servern in der EU

Einrichtung ab 1.390 € Betreuung ab 49 € im Monat

05

Bewertungs-Booster

Nach jedem Auftrag die Frage nach der Google-Bewertung. Automatisch.

Zwei Tage nach Abschluss bekommt der Kunde eine kurze Nachricht mit einem direkten Link zur Google-Bewertung. Keine Bittstellerei, kein Nachhaken von Hand. Bewertungen sind laut Google einer der Faktoren für die lokale Sichtbarkeit.

  • Automatisch nach Abschluss
  • Direkter Link, ein Klick zur Bewertung
  • Nur an Kunden, die zufrieden abgeschlossen haben
  • Monatsübersicht der neuen Bewertungen

Einrichtung ab 490 € Betreuung ab 49 € im Monat

Warum ein Kern und nicht fünf Einzellösungen

Jeder Betrieb bekommt dieselbe Grundlage und eine eigene Einstellung: welche Felder im Anfrageformular stehen, wie die Stationen heißen, welche Fristen gelten, welche Farben und welches Logo. Nichts wird für Sie neu programmiert, was es schon gibt.

Das hat einen Haken, den Sie kennen sollten: Wenn Sie etwas wollen, das es im Baukasten noch nicht gibt, kostet es extra - und danach landet es im Baukasten und steht auch anderen zur Verfügung. Wer eine Software will, die nur ihm gehört, ist bei uns falsch.

Erstgespräch

Erzählen Sie uns, was am meisten Zeit frisst.

30 Minuten, kostenlos, ohne Angebot im Gepäck. Wenn wir glauben, dass sich der Aufwand für Sie nicht lohnt, sagen wir das.

  • Antwort am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag
  • Keine Hotline, kein Callcenter - Sie schreiben mit dem Inhaber
  • Ihre Daten gehen an niemanden weiter

Lieber direkt? connor@skalwerk.de

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